Bem-vindo ao Centro de Suporte - Acompanhamento por Tickets da NGO Brasil.
Para que possamos melhor atendê-lo e executar a tarefa de acompanhamento de chamados de suporte, nós utilizamos um sistema de acompanhamento de chamados por ticket. Cada requisição de suporte recebe um número único o qual você poderá utilizar para rastrear o seu pedido de suporte e acompanhar on-line a evolução do mesmo. Para sua comodidade nós teremos quadados em nosso banco de dados todos os seus pedidos de suporte.
Enviar um novo pedido de suporte. Por favor, quando formalizando o pedido de suporte nos forneça o maior número de informações para que possamos compreende-lo melhor e assim lhe dar a solução necessária.. Para adicionar comentários a um Ticket já aberto, Utilize o formulário a direita. Um e-mail de endereço válido será requerido (provavelmente o e-mail que você utilizou quando cadastrando o Ticket já aberto).
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