Em comum acordo com os clientes, a NGO estabelece normas especificas para a segurança e/ou logística. Da análise da carga transportada, valores e itinerários a serem seguidos, serão definidas as áreas de risco e seus níveis de segurança. O objetivo da NGO é o mesmo do cliente: garantir o êxito de uma Missão.

Um detalhado plano de deslocamento é desenvolvido: desde a escolha das rodovias, os pontos de parada para abastecimento, alimentação e repouso do motorista, pontos de contato, escoltas, entre outros recursos. A NGO trabalha com um sistema inteligente, completo e otimizado.

O rastreamento da carga é realizado permanentemente por uma equipe designada para aquela missão, desde o instante em que a mercadoria é embarcada. Em turnos, a equipe se reveza na vigilância e apoio ao motorista, e permanece atenta a todos os detalhes até a chegada da mercadoria no destino final.

São selecionados para estas equipes, profissionais especializados e experientes, que passam por uma constante reciclagem de capacitação, cabendo a eles a orientação e apoio ao motorista, a manutenção da equipe de apoio a postos e do cliente bem informado.

Também são de sua responsabilidade a comunicação e decisões de ações de emergência em casos extremos. A central de monitoramento da NGO conta com equipamentos de última geração tecnológica para suporte a este trabalho com agilidade e precisão necessárias para o excelente desempenho da missão. O NGSistem é um exclusivo sistema desenvolvido para gerenciar o transporte de cargas. É através deste sistema que a central de monitoramento NGO tem as informações, em tempo real - de todas as missões em andamento. É também através dele que os clientes acompanham o deslocamento de suas mercadorias. A NGO também dispõe de 2 freqüências, em SSB, homologadas pela ANATEL, que possibilitam a comunicação instantânea em média e longa distância, durante boa parte do dia, entre postos fixos ou mesmo entre veículos da empresa. Esta comunicação é feita por equipamentos-rádio, digitais, de última geração. É o Controle PY.